ה-CMA פתחה בחקירה נגד תנאי Meta לשימוש בתוכן של עסקים

רשות התחרות הבריטית, CMA, פתחה ב-30 באוקטובר בחקירה רשמית נגד התנאים המסחריים שתכננה Meta להחיל על עסקים שמשתמשים בשירותיה. החשש של הרשות הוא שהתנאים יאפשרו ל-Meta לאסוף תוכן מאתרים של מו״לים, מפרסמים ועסקים אחרים, ולהשתמש בו לפיתוח מוצרים ושירותים, כולל יכולות AI, בלי לתת לבעלי התוכן בחירה מספקת.

החקירה מתנהלת לפי חוק התחרות הבריטי משנת 1998. ה-CMA תצטרך לקבוע תחילה אם Meta מחזיקה במעמד דומיננטי בשוק רלוונטי בבריטניה. רק לאחר מכן היא תבחן אם התנאים מהווים ניצול לרעה של המעמד והצבת תנאי מסחר לא הוגנים.

החקירה אינה קביעה שהחוק הופר

ה-CMA הדגישה שזהו שלב איסוף הראיות. לא התקבלה החלטה שמטה הפרה את החוק, לא הוטל קנס ולא פורסמה הוראה שמחייבת את החברה לשנות מוצר. Meta מסרה ל-Reuters שאין בסיס לחקירה, ושכבר התחייבה לא לשנות את התנאים לפני התייעצות עם מו״לים ובעלי עניין נוספים.

בשלב הבא הרשות תאסוף מסמכים, נתוני שוק ועדויות מ-Meta ומצדדים שלישיים. לוח זמנים מפורט לעבודה הזאת עדיין לא פורסם.

התנאים היו אמורים להיכנס לתוקף ב-30 באוקטובר. לאחר פניות מצד הרשות וארגוני תעשייה, Meta דחתה את המועד ל-20 בנובמבר ובהמשך עצרה את ההשקה לצורך התייעצות. התנאים הקיימים נשארים בתוקף בזמן הבדיקה.

למי זה משנה עכשיו

הסוגיה נוגעת לעסקים שתלויים בפייסבוק, אינסטגרם ושירותים אחרים של Meta כדי להגיע לקהל, ובמקביל מפעילים אתר עצמאי עם כתבות, מודעות, קטלוגים או חומר מקצועי. לפי ה-CMA, אלפי עסקים בבריטניה עשויים להיות מושפעים. השאלה אינה רק אם זחלן יכול לקרוא עמוד ציבורי, אלא אם גישה לשירות מסחרי מחייבת את העסק להסכים לשימוש רחב יותר בתוכן שלו.

כל עוד ההשקה מוקפאת, אין צורך לייחס לתנאים החדשים השפעה שכבר התרחשה. לעסקים כן כדאי לשמור עותקים של הודעות ותנאים שקיבלו, למפות אילו דומיינים מחוברים לחשבונות Meta, לבדוק רישיונות תוכן ולתעד תעבורה של זחלנים. הרשומות האלה יעזרו להבין מה השתנה אם Meta תפרסם נוסח חדש לאחר ההתייעצות.

מה עוד נבדק ומה לא ידוע

בנפרד מהחקירה, ה-CMA מבקשת מידע על שירות המנוי Meta One ועל חשש שעסקים קטנים יתקשו לפרסם קישורים חיצוניים בפייסבוק ובאינסטגרם בלי לשלם. הנושא הזה אינו חלק מהחקירה הרשמית שנפתחה כעת, ולא התקבלה החלטה אם לנקוט בו פעולה.

עדיין לא ידוע כמה זמן תימשך החקירה, מה תהיה הגדרת השוק, אם ייקבע של-Meta יש מעמד דומיננטי, ואילו סעדים יישקלו אם תימצא הפרה. התוצאה המעשית הראשונה תהיה כנראה נוסח תנאים חדש או התחייבויות מפורטות יותר, אבל כרגע גם זה אינו מובטח.