OpenAI הוסיפה ל-ChatGPT Voice עבודה עם תוספים ומשימות Work במובייל

OpenAI הרחיבה ב-23 בספטמבר את השימוש הקולי ב-ChatGPT: מצב Live יכול כעת לעבוד עם תוספים ואפליקציות מחוברות בדפדפן, ב-iOS וב-Android, ו-Voice נוסף גם ל-ChatGPT Work בווב ובמובייל. המשמעות היא שמשתמש יכול להתחיל בדיבור משימה ארוכה יותר, כמו יצירת מסמך, מצגת או גיליון, עבודה מול אפליקציה מחוברת או שימוש בדפדפן, ולעקוב אחר התוצאה הכתובה בתוך אותה שיחה.

העדכון מאחד שני מסלולים שכבר היו קיימים בנפרד. שיחות קוליות שימשו בעיקר לשיחה בזמן אמת, בעוד Work נועד להריץ משימות ממושכות עם כלים וקבצים. כעת אפשר להפעיל את Work בקול גם מחוץ לאפליקציית המחשב. אם השיחה הקולית מסתיימת לפני שהמשימה הושלמה, OpenAI אומרת שהעבודה יכולה להמשיך כמשימת טקסט. TechCrunch דיווחה כי הגרסה הניידת מאפשרת, בין היתר, ניסוח מסמכים, סיכום הודעות ושימוש בכלי הענן דרך פקודה קולית.

הגישה אינה זהה בכל החשבונות. משתמשי Free ו-Go יכולים להשתמש ב-Voice עם התוספים שנתמכים בתוכנית שלהם. Voice בתוך Work דורש גם הרשאה ל-Voice וגם גישה ל-Work, ובארגונים מנהלי סביבת העבודה יכולים להגביל את שתי היכולות. חיבור קיים ל-Gmail, ליומן, ל-Slack או לשירות אחר לא מקבל הרשאות חדשות בגלל השימוש הקולי; אותן הרשאות, מגבלות שימוש וכללי גישה נשארים בתוקף.

גם מנגנון האישור לא עבר לקול בלבד. כשכלי מבקש לבצע פעולה שמחייבת אישור, המשתמש נדרש לבדוק ולאשר אותה על המסך. אי אפשר לתת אישור רגיש באמצעות אמירה קולית. זו הבחנה חשובה, מפני שהעדכון מקרב את השיחה הקולית להפעלת סוכן שעובד מול שירותים חיצוניים, אך אינו מבטל את שכבת הבקרה החזותית של המשתמש.

מבחינה מעשית, השינוי מתאים במיוחד למצבים שבהם הידיים תפוסות או כשהמשימה מתחילה בטלפון וממשיכה במחשב. עובד יכול לבקש סיכום של חומר מחובר בזמן נסיעה, להתחיל טיוטה ולחזור אליה מאוחר יותר, בלי להציג את ההפעלה הקולית כאישור סופי לשליחה או לפרסום. בארגונים, צוותי אבטחת מידע יצטרכו לבדוק אילו תוספים זמינים במובייל, אילו נתונים כל חיבור חושף והאם משימה קולית יכולה להגיע למסמכים שלא נועדו להקראה בסביבה ציבורית.

OpenAI לא פרסמה נתונים על דיוק בחירת התוסף, שיעור טעויות בפעולות או זמן השלמה לעומת הנחיה כתובה. גם הזמינות בפועל תלויה בתוכנית, במדינה, בהרשאות הארגוניות ובאפליקציות שכבר חוברו לחשבון. אין רשימה אחידה של כל הפעולות הזמינות בכל פלטפורמה, ולכן משתמשים עשויים לראות יכולות שונות בין חשבונות. בשלב זה מדובר בהרחבת ממשק והפעלה, לא בהבטחה שכל משימת Work תתבצע היטב באמצעות קול.